AMAZON
Es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles con sede en la ciudad estadounidense de Seattle, Estado de Washington.
Jeffrey Bezos de 34 años, fundó en 1995, en Seattle a Amazon.com, un comercio de libros por Internet.
A sido una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet.
Amazon ha establecido sitios web independientes para Estados Unidos,
Canadá, Reino Unido, Australia, Alemania, Austria, Francia, China,
Japón, Italia, España, Países Bajos, Brasil, India y México para poder
ofrecer los productos de esos países. También Amazon está presente en
otros países desde donde realiza funciones de soporte, como en Costa
Rica, desde donde centraliza la atención al cliente de Latinoamérica y
con 7.500 empleados es una de las mayores empresas del país.
En la actualidad está totalmente diversificada en diferentes líneas de productos, ofreciendo DVD, CD de música, software, videojuegos, electrónica, ropa, muebles, comida, libros, etc. Es la marca de venta al por menor más valiosa del mundo según el índice BrandZ.
En España, esta tienda se encuentra en San Fernando de Henares, Madrid.
Amazon Go
Amazon decidió abrir una nueva tienda física, pero no una librería, sino un establecimiento que aportaba productos frescos como queso, vino, fruta, bocadillos... Esta tienda tiene una visión de futuro del comercio de barrio. Solo necesitas coger el producto que desees y salir con él de la tienda. No te hace falta ni pasar por caja.
Está ubicada en el centro de Seattle, en el 2131 de la Séptima Avenida y entre varios edificios de su campus urbano.
Al principio esta tienda física tuvo una serie de problemas como que un gran número de usuarios se quejaron en las redes sociales señalando que en la tienda se encuentra una larga cola para comprar los productos de la tienda, cuando se decía que la principal novedad del establecimiento era que no tenías que hacer ninguna clase de cola.
Otro pérdida para Amazon, fue que un youtuber quiso demostrar a través de un vídeo que era muy sencillo llevarse cosas sin pagar.
También Deirdre Bosa, reportera del canal de noticias de la NBC, quiso probar el funcionamiento de Amazon Go y descubrió que al hacer su compra no le habían cobrado un yogur. Se puso en contacto con la compañía, y la vicepresidenta de Amazon Go, Gianna Puerini, aseguró que se trataba de “un error extremadamente raro”.
Tras estos sucesos durante más de un año la tienda de Seattle ha estado abierta a los empleados de la compañía, una especie de fase beta para poner a punto el sistema de reconocimiento. Desde hoy cualquiera puede entrar, sólo hace falta una cuenta de Amazon y escanear un código al entrar.
Después de hacer una serie de arreglos, ya se pudo poner en funcionamiento, y así es como funciona:
En este vídeo podéis ver un poco como sería comprar en la tienda física de Amazon.
Aquí os dejo dos noticias periodísticas sobre Amazon
Estas son las direcciones de donde he sacado la información por si queréis comprobar alguna cosa.
En mi opinión esta nueva tienda será el motor que mueva a las demás tiendas para que sean como ella. Ya que Amazon Go te aporta muchos beneficios como que no tienes que llevar dinero o no hace falta pasar por caja. Lo único que pasa es que hay tantos problemas que será muy complicado que en poco tiempo se puedan solucionar y que no se produzcan muchos más.
Jeffrey Bezos de 34 años, fundó en 1995, en Seattle a Amazon.com, un comercio de libros por Internet.
A sido una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet.
Amazon ha establecido sitios web independientes para Estados Unidos,
Canadá, Reino Unido, Australia, Alemania, Austria, Francia, China,
Japón, Italia, España, Países Bajos, Brasil, India y México para poder
ofrecer los productos de esos países. También Amazon está presente en
otros países desde donde realiza funciones de soporte, como en Costa
Rica, desde donde centraliza la atención al cliente de Latinoamérica y
con 7.500 empleados es una de las mayores empresas del país.En la actualidad está totalmente diversificada en diferentes líneas de productos, ofreciendo DVD, CD de música, software, videojuegos, electrónica, ropa, muebles, comida, libros, etc. Es la marca de venta al por menor más valiosa del mundo según el índice BrandZ.
En España, esta tienda se encuentra en San Fernando de Henares, Madrid.
Amazon Go
Amazon decidió abrir una nueva tienda física, pero no una librería, sino un establecimiento que aportaba productos frescos como queso, vino, fruta, bocadillos... Esta tienda tiene una visión de futuro del comercio de barrio. Solo necesitas coger el producto que desees y salir con él de la tienda. No te hace falta ni pasar por caja.
Está ubicada en el centro de Seattle, en el 2131 de la Séptima Avenida y entre varios edificios de su campus urbano.Al principio esta tienda física tuvo una serie de problemas como que un gran número de usuarios se quejaron en las redes sociales señalando que en la tienda se encuentra una larga cola para comprar los productos de la tienda, cuando se decía que la principal novedad del establecimiento era que no tenías que hacer ninguna clase de cola.
Otro pérdida para Amazon, fue que un youtuber quiso demostrar a través de un vídeo que era muy sencillo llevarse cosas sin pagar.
También Deirdre Bosa, reportera del canal de noticias de la NBC, quiso probar el funcionamiento de Amazon Go y descubrió que al hacer su compra no le habían cobrado un yogur. Se puso en contacto con la compañía, y la vicepresidenta de Amazon Go, Gianna Puerini, aseguró que se trataba de “un error extremadamente raro”.
Tras estos sucesos durante más de un año la tienda de Seattle ha estado abierta a los empleados de la compañía, una especie de fase beta para poner a punto el sistema de reconocimiento. Desde hoy cualquiera puede entrar, sólo hace falta una cuenta de Amazon y escanear un código al entrar.
Después de hacer una serie de arreglos, ya se pudo poner en funcionamiento, y así es como funciona:
- Cada cliente tiene un código QR que escanea al entrar. Después, un sistema de cámara y sensores de peso en las estanterías reconoce qué ha llevado consigo el consumidor y lo cobra.
- No es necesario tomar una bolsa para hacer la compra, aunque se puede.
Según Amazon, el sistema de seguimiento de los clientes es tan preciso
que puede distinguir entre dos personas que se crucen o miren el mismo
lineal. Aseguran que saben quién tomó un yogur y quién un batido,
incluso quién tomó algo para mirar los ingredientes y volvió a dejarlo
donde estaba.
- Para completar el proceso de compra, basta con caminar hacia la puerta y salir de la tienda.
No es necesario pasar por caja. Los diferentes sistemas de la tienda,
junto con la aplicación instalada en el dispositivo móvil, se encargan
de reconocer los elementos y realizar el pago con la tarjeta de crédito o
débito asociada a la cuenta de Amazon. Cero fricción.
En este vídeo podéis ver un poco como sería comprar en la tienda física de Amazon.
Aquí os dejo dos noticias periodísticas sobre Amazon
- http://www.lavanguardia.com/economia/20151105/54438607134/amazon-anuncia-600-contrataciones-para-la-campana-de-navidad.html
- http://www.semana.com/cultura/articulo/libreria-de-amazon-en-nueva-york/526467
Estas son las direcciones de donde he sacado la información por si queréis comprobar alguna cosa.
En mi opinión esta nueva tienda será el motor que mueva a las demás tiendas para que sean como ella. Ya que Amazon Go te aporta muchos beneficios como que no tienes que llevar dinero o no hace falta pasar por caja. Lo único que pasa es que hay tantos problemas que será muy complicado que en poco tiempo se puedan solucionar y que no se produzcan muchos más.
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